Готов ли ваш бизнес к перформанс-маркетингу?

Кто бы ни хотел всё это себе внедрить, есть набор условий, без которых перформанс просто не на чем строить. Если вы хотите чёткий, прозрачный процесс привлечения клиентов — систему, которая влияет на результат, прибыль и выручку, — вам нужны три вещи: инфраструктура, данные и готовность перестроить часть процессов, перевести их на цифру.

Приходит клиент и говорит: «Хочу привлекать клиентов не дороже 3000 ₽ за сделку».

Хорошо, давайте разыграем ситуацию. Скажите: продукт у вас сформирован? — «Ну, упаковка ещё не готова, лендинг в разработке. Есть описание, название, позиционирование и цена».

Ок. А вы это уже продавали? Данные какие-то есть? Вы вообще понимаете, как это продавать, знаете средний чек, был ли реальный опыт продаж? Рассчитана ли юнит-экономика? Есть ли отдел продаж и кому обрабатывать заявки — хоть какая-то инфраструктура: Excel, CRM, аналитика продаж? И маркетинг вы до этого запускали или нет?

Вопросов, по факту, очень много. И все они про одно: насколько бизнес вообще готов к системному маркетингу.

Если перечислить, набирается порядка десяти направлений. Грубо говоря, вот что мы смотрим:

• Продукт — насколько проработана и выстроена продуктовая линейка.
• Аналитика и экономика — посчитана ли юнит-экономика: прибыльность, маржинальность, средний чек, LTV, конверсии.
• Статистика — есть ли накопленные данные по продажам и рекламе, запускали ли что-то, знаете ли примерную стоимость лида.
• Опыт продаж — были ли реальные продажи и данные по ним.
• Система продаж — есть ли отдел продаж, скрипты, регламенты, коммерческие материалы.
• Маркетинговые показатели — известны ли стоимость привлечения, трафик и прочие метрики.
• Сквозная аналитика — выстроена ли связка трафик → заявки → продажи.

И подобные вопросы. Все вместе они и собирают картину готовности.

Перформанс-маркетинг — это система, влияющая на экономические и юнит-показатели бизнеса. И к нам, по сути, обращаются по-разному.

Кто-то приходит с базовой задачей: «нам просто нужны лиды, хотим трафик». Привести заявки — и всё.

А кто-то формулирует именно перформанс-задачу: построить систему, которая приводит лиды, допустим, не дороже 3000 ₽, и в пересчёте на бюджет даёт сделки не дороже, условно, 9000 ₽. Почему 9000? Потому что выше этой планки мы начинаем заметно терять в рентабельности. Мы знаем свой средний чек, знаем, сколько зарабатываем, — и вся эта экономика бьётся и заложена в систему.

Это два разных подхода и, по сути, разная сложность проекта.

Перформанс-задача может звучать и иначе:

• довести ДРР с нынешних 25% до 10%;
• нарастить объём — сейчас, условно, 50 лидов по 1500 ₽, а нужно 150 и не дороже 2200 ₽;
• увеличить объём продаж за счёт диджитал-маркетинга, допустим, на 30% — и при этом остаться в рентабельности.

Вот это и есть перформанс. Везде — конкретная экономика.

Почти всегда клиент спрашивает: а сколько будет лидов и когда? Вопрос нормальный — но ответ на него напрямую зависит от той самой готовности.

Если в бизнесе нет аналитики, накопленной базы и данных — тех самых факторов, что мы перечислили выше, — то и прогнозировать толком не на чем. Чем больше в системе неопределённости, тем больше любой прогноз превращается в пальцем в небо.

Подробно про сроки и прогнозы мы разбирали отдельно — когда будет результат от рекламы.

Если совсем по-человечески: готовность к перформансу — это когда в бизнесе меньше тёмных зон, по которым нет данных. Чем больше вы знаете про свои продажи, клиентов, рекламу и экономику, тем проще строить прогноз и управлять результатом. Чем меньше знаете — тем больше гипотез придётся проверять на ходу, уже за деньги.

Поэтому готовность — это не только про бюджет. Это про продукт, данные, аналитику, продажи и инфраструктуру, на которую потом ляжет весь маркетинг.

Когда клиент заходит к нам, мы прогоняем его бизнес через скоринг — смотрим, насколько всё выстроено. У нас есть подробный бриф, по которому мы эти вопросы разбираем бесплатно.

А ещё мы собрали всё это в отдельный чек-ап. Он покажет, насколько ваш бизнес готов к перформансу сегодня, где основные дыры и что стоит закрыть в первую очередь — в продукте, продажах, аналитике или инфраструктуре.

Пройдите, поделитесь результатами и посмотрите на свой бизнес со стороны. Иногда пара ответов на простые вопросы дают больше, чем очередной запуск рекламы.

🔥 Чек-ап готовности к перформанс-маркетингу — по ссылке: https://brainmarket.pro/performance-checkup