Конкурентный анализ
Давайте обсудим вашу задачу и проконсультируем
Разберем ситуацию, покажем ключевые точки роста и подберем оптимальное решение
10+ лет помогаем увеличивать прибыль и оптимизировать маркетинг малому и среднему бизнесу
Давайте обсудим вашу задачу и проконсультируем
Разберем ситуацию, покажем ключевые точки роста и подберем оптимальное решение
10+ лет помогаем увеличивать прибыль и оптимизировать маркетинг малому и среднему бизнесу
Отправить заявку на диагностику и консультацию
Уточните какие задачи или проблемы, ваш сайт или нишу и когда удобно выйти на видео-встречу
CRM и автоматизация
Связываем обращения, сделки и задачи. Настраиваем сервисы под работу отдела продаж.
Аналитика и данные
Собираем путь от рекламы до продажи и показатели для управленческих решений.
AI и база знаний
Создаём помощников для команды и клиентов. Делаем знания компании доступными в работе.
РАЗНЫЕ ПРОГРАММЫ УЖЕ ЕСТЬ,
НО РАБОТА НЕ СТАЛА ЭФФЕКТИВНЕЕ ПРОГРАММЫ УЖЕ ЕСТЬ,
НО РАБОТА НЕ СТАЛА ЭФФЕКТИВНЕЕ
Информация есть — но её приходится переносить, искать и проверять снова.
1
Отчёт собирается вручную
Цифры лежат в разных файлах. На вопрос руководителя нельзя ответить без нового сбора данных.
2
Следующий шаг теряется
Обращение есть, а ответственный, договорённость или задача остались в переписке.
3
Информация ходит через людей
Контакты копируют, документы ищут у коллег, предложение каждый раз собирают заново.
СОБЕРЁМ ПРОЦЕСС,
В КОТОРОМ ПОНЯТЕН СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
Данные передаются между сервисами, действия запускаются по правилам, а команда понимает свою роль.
1
ОБРАЩЕНИЕ
Клиент оставляет заявку
Форма · звонок · чат
2
CRM
Данные сохраняются
Контакт · источник · статус
3
ДЕЙСТВИЕ
Команда получает задачу
Ответственный · следующий шаг
4
ОТЧЁТ
Результат виден в данных
Этапы · источники · продажи
Команде — ясный порядок
Статус, ответственный и действие связаны с обращением.
Руководителю — понятные данные
Известно, что означает показатель и откуда он берётся.
Бизнесу — меньше повторного ввода
Системы обмениваются нужными данными по согласованным правилам.
ТЕХНОЛОГИИ, КОТОРЫЕ ПОВЫШАЮТ ЭФФЕКТИВНОСТЬ БИЗНЕСА
От одной доработки до нескольких связанных решений. Определим, что действительно нужно вашему процессу.
Управлять движением клиента
AMOCRM · ИНТЕГРАЦИИ · АВТОМАТИЗАЦИЯ
Настроим процесс от первого обращения до сделки: со связанными данными, ответственными и следующим действием.
Внедрение и развитие amoCRM
Запустим CRM или доработаем текущую: воронки, поля, этапы, права доступа и сценарии для менеджеров.
РЕЗУЛЬТАТ
Команда ведёт сделки по общим правилам и видит следующий шаг.
Все системы в одном контуре
Свяжем телефонию, чаты и сайт с CRM. Звонки, сообщения и заявки дополнят историю клиента и сделки.
РЕЗУЛЬТАТ
История клиента собрана в CRM: обращения и договорённости доступны команде.
Автоматизация работы
Настроим задачи, уведомления, правила переходов и передачу данных. Повторные действия запустятся по событию.
РЕЗУЛЬТАТ
Задачи, уведомления и передача данных запускаются по согласованным событиям.
Принимать решения на понятных данных
ROISTAT · СКВОЗНАЯ АНАЛИТИКА · ОТЧЁТЫ
Свяжем рекламные расходы, обращения и продажи. Покажем показатели, которые помогают оценивать каналы и работу воронки.
Сквозная аналитика Roistat
Соединим расходы, источники обращений и продажи из CRM. Проверим передачу данных и правила расчёта показателей.
РЕЗУЛЬТАТ
Видно, какие источники приводят обращения и сделки.
Панель руководителя
Соберём ключевые показатели продаж, воронки и план-факт в понятной панели под ваши управленческие вопросы.
РЕЗУЛЬТАТ
Руководитель видит показатели и отклонения в одной панели.
Автоматические отчёты
Настроим обновление отчётов из согласованных источников и уведомления об отклонениях. Сократим ручную сборку данных.
РЕЗУЛЬТАТ
Актуальные отчёты доступны команде без ручной сборки.
Освободить время команды
AI-ПОМОЩНИКИ · БАЗА ЗНАНИЙ
Создадим помощников под задачи маркетинга, продаж и обучения — с опорой на продукты, документы и правила вашей компании.
Ассистенты маркетинга и продаж
Помощники для подготовки контента и КП, разбора встреч и работы со сделками — на основе материалов компании.
РЕЗУЛЬТАТ
Команда использует помощника с контекстом продуктов и правил компании.
AI-боты для клиентов
На сайте, в соцсетях и на маркетплейсах: ответы по продукту, сбор запроса и передача диалога менеджеру.
РЕЗУЛЬТАТ
Клиент получает ответ, менеджер — собранный запрос и историю диалога.
База знаний и обучение
Соберём материалы, обучение и тесты. Подключим AI-бота, который отвечает по всей базе и ссылается на источник.
РЕЗУЛЬТАТ
Сотрудники находят ответы с источниками и проверяют знания в тестах.
КОНСУЛЬТАЦИЯ И РАЗБОР
1
Что мешает работе
Где теряется время, усложняется работа или не хватает данных.
2
Что можно изменить
Какие возможности есть у текущих сервисов и чего недостаёт.
3
С чего начать
Какой сценарий выбрать первым и что потребуется для оценки.
МАРКЕТИНГ, ПРОДАЖИ
И ТЕХНОЛОГИИ
Соединяем опыт маркетологов и стратегов с практикой интеграций и автоматизации. Начинаем с задачи бизнеса, затем подбираем и связываем инструменты.
МАРКЕТИНГ И СТРАТЕГИЯ
Разбираем путь клиента, работу маркетинга и продаж. Помогаем определить, какой процесс стоит менять и что считать результатом.
СОБСТВЕННАЯ ПРАКТИКА
База знаний, транскрибации встреч, контент, сайты и КП — используем AI и автоматизацию в своей команде.
СИСТЕМЫ И ИНТЕГРАЦИИ
Связываем CRM, телефонию, сайт, учётные системы и AI в рабочие сценарии. Подбираем прямые интеграции и коннекторы с учётом вашей инфраструктуры.
amoCRM
Битрикс24
1С
МойСклад
Yclients
Albato
Roistat
Callibri
MangoMANGO
wappi
Я.Метрика
Telegram
VK
OpenAI
чат-боты
Claude
Tilda
РАЗВИВАЕМ ТО, ЧТО РАБОТАЕТ
ВНЕДРЯЕМ НОВОЕ ПОЭТАПНО
МОЖНО НАЧАТЬ
С ОДНОГО СЦЕНАРИЯМОЖНО НАЧАТЬ
С ОДНОГО СЦЕНАРИЯ
Разберём действующие сервисы и работу команды. Согласуем достаточный объём изменений, затем проверим результат на реальном процессе.
1
Разбираем процесс
Где появляются данные, кто участвует и на каком шаге возникает ручная работа.
2
Согласуем решение
Что меняем, какие доступы нужны и по каким критериям примем результат.
3
Настраиваем и проверяем
Проходим рабочие сценарии, включая пропуски данных и возможные ошибки.
4
Передаём команде
Настройки, инструкции, ответственных и задачи дальнейшего развития.
Объём следующего этапа определяем по результату первого.
ФОРМАТ РАБОТЫ
ПОНЯТНЫЙ ОБЪЁМ
ПРОВЕРЯЕМЫЙ РЕЗУЛЬТАТ
1 / РАЗОВЫЙ ПРОЕКТ
ПРОЕКТ ПОД ЗАДАЧУ
Отдельная интеграция, отчёт, доработка CRM или связанный сценарий автоматизации.
Фиксируем состав и критерии готовности.
2 / СОПРОВОЖДЕНИЕ
РАЗВИТИЕ ПОСЛЕ ЗАПУСКА
Доработки, новые сценарии, изменения процесса и помощь команде в согласованном объёме.
Сопровождение обсуждаем отдельно.
ЧТО ОСТАЁТСЯ У ВАШЕЙ КОМАНДЫ
Рабочий сценарий
Настройки и правила, по которым выполняется процесс.
Проверенные связи
Передача данных между сервисами, проверенная на рабочих сценариях.
Инструкции для команды
Как пользоваться решением и выполнять основные действия.
Критерии приёмки
Признаки, по которым проверяем, что задача выполнена.
СНАЧАЛА ЗАДАЧА —
ЗАТЕМ СОСТАВ И СТОИМОСТЬСНАЧАЛА ЗАДАЧА
ЗАТЕМ СОСТАВ И СТОИМОСТЬ
Стоимость зависит от систем, качества данных и сложности сценария. Работы, лицензии и сопровождение считаем отдельно.
ДАВАЙТЕ ПРИКИНЕМ
С ЧЕГО ЛУЧШЕ НАЧАТЬ
Роман Жуков
руководитель проектов
Расскажите, что приходится делать вручную или какой информации не хватает для решения. Определим ближайший полезный шаг.
ЧТО ВАЖНО ПЕРЕД СТАРТОМ
Сначала проверим их возможности и ограничения. В проект может войти доработка действующей системы или настройка связей между используемыми сервисами.
Да. Определим её границы и критерий готовности. Интеграция, отчёт или сценарий автоматизации могут быть самостоятельным проектом.
Разберём, что делает таблица: хранит данные, помогает вводить информацию или показывает отчёт. От этого зависит, что стоит сохранить и что изменить.
Учитываем состав систем, качество данных, сложность сценария и объём проверки. Работы, лицензии и сопровождение рассчитываются отдельно.
Человек, который знает процесс, примеры работы и необходимые доступы. Состав участия команды определим до начала внедрения.