Кейс про отчетность и автоматизацию
Отчет о продажах для интернет-магазина
Сразу к делу — демо-отчет доступен по ссылке:
https://datastudio.google.com/u/0/reporting/....

* данные в отчете сгенерированы 
Предыстория:

Клиент — небольшой интернет-магазин торгующий специфичной продукцией в такие страны как США, Австралия, Германия и др.

Сайт написан на самодельной CMS, данные о продажах ведутся в таблицах в ручном режиме самим клиентом, без использования CRM. 
На сайте установлен счетчик Google Analytics, настроены отслеживания ключевых событий в процессе покупки.

Клиент не захотел разбираться в Google Analytics для отслеживания статистики сайта, в результате чего нам регулярно поступал ряд вопросов о динамике заказов, сравнения с разными периодами, показатели посещаемости, результаты рассылки и пр.

Боль


Ответы на эти вопросы мы находили в GA, однако, не по всем показателям можно было просто и оперативно собрать информацию, приходилось проверять множество отчетов, как стандартных так и кастомных, затем делать скриншоты, или выгружать статистику в таблицы для отправки их клиенту. И так было регулярно.

Затем мы пробовали делать отправку отчетов из GA по расписанию клиенту на почту. Но возникла проблема — собрать понятный и удобочитаемый простой отчет, который клиент мог бы сам анализировать — не получилось, по ряду причин.

Что делать?


Приняли решение построить специальный дашбоард, который бы позволил клиенту оперативно отслеживать все интересующие его показатели в реальном времени, с любого устройства — ничего лишнего, только то, что ему необходимо и в одном месте.

В качестве инструмента была выбрана система визуализации данных Google Data Studio. На это было несколько причин:

— во-первых, эта система напрямую интегрируется с Google Analytics, что позволяет получать статистику в режиме реального времени и использовать большинство доступных к анализу данных в GA.

— во-вторых, GDS — абсолютно бесплатна, для решения таких задач.

— в-третьих, использование и просмотр отчета не требует установки дополнительных программ на ПК или смартфон, отчет всегда доступен по ссылке.
Посмотрите демо-отчет, это займет буквально минуту:
https://datastudio.google.com/u/0/reporting/....
К слову, инструмент Google Data Studio может быть полезен для многих задач по аналитике и отчетности. 
Например, мы обрабатывали большие массивы данных из телефонии и выяснили точки потерь, которые в дальнейшем смогли оптимизировать перенастроив маршрутизацию телефонии.

Обсудим ваши задачи?

Просто оставьте заявку, мы свяжемся с вами и ответим на все интересующие вас вопросы
OK
Отправляя данные, вы принимаете условия политики конфиденциальности и соглашаетесь на обработку персональных данных
Спасибо! Ваше сообщение получено

Обсудим ваши задачи?

Просто оставьте заявку, мы свяжемся с вами и ответим на все интересующие вас вопросы
OK
Отправляя данные, вы принимаете условия политики конфиденциальности и соглашаетесь на обработку персональных данных
Спасибо! Ваше сообщение получено
Товар добавлен в корзину
Оформить заказ

Смотрите также
от {{product.formated_min_price}}